Datenschutzerklärung

Pole to Pole & Ihre Privatsphäre
Pole to Pole respektiert Ihre Privatsphäre und Ihr Interesse zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet und genutzt werden. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und speichern. Wir nutzen Ihre Daten in einer Weise, mit der Sie sich wohlfühlen, und halten sie sicher. Pole to Pole stellt sicher, dass sämtliche Datenschutz- und Verbraucherschutzgesetze eingehalten werden, im Einklang mit internationalen DSGVO-Standards.

Bezüge in dieser Datenschutzerklärung auf „wir“, „uns“ und „Pole to Pole“ beziehen sich auf Pole to Pole B.V. (KVK 24266461), eingetragener Sitz: Weg en Bos 22, 2661 DH, Bergschenhoek, Niederlande.

Welche Informationen erheben wir und wie nutzen wir sie?

Wir erheben und nutzen Informationen über Sie, um Ihnen unseren bestmöglichen Service zu bieten. Sie übermitteln uns Ihre Daten direkt, wenn Sie einen Kauf tätigen (direkt oder über unsere Website), sich für unseren Newsletter anmelden oder sich auf einer unserer internationalen Messen registrieren.

Informationen, die bei einem Kauf erhoben werden

Bei einem Online-Kauf erfassen wir die notwendigen Daten, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln.

Zahlung: Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, ein Online-Zahlungstool bereitzustellen, sodass wir keine sensiblen Daten wie Kreditkarten verarbeiten müssen. Alle Bestellungen werden per Rechnung und Banküberweisung bezahlt.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die später geliefert, abgeholt oder erbracht wird, benötigen wir zusätzliche Kontakt- und Lieferinformationen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Für die Zustellung können wir externe Kuriere einsetzen und müssen zu diesem Zweck Ihre Kontaktdaten mit ihnen teilen.

Verwaltung Ihrer Marketingpräferenzen

Bei jeder Interaktion mit uns können Sie sich für Marketingmitteilungen von Pole to Pole anmelden. Wir senden Ihnen Marketingkommunikation nur mit Ihrer Einwilligung und über Ihre bevorzugten Kanäle. Um sicherzustellen, dass Sie weiterhin einverstanden sind, können Sie Ihre Präferenzen aktualisieren; Sie können sich jederzeit abmelden:

Wenn Sie nichts unternehmen, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, weiterhin Marketingmitteilungen von Pole to Pole in gleicher Weise zu erhalten. Wenn Sie sich auf andere Weise angemeldet haben und dies ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.

Online-Einkauf

Beim Besuch von www.poletopole.nl erfassen wir Informationen über Ihr Gerät, um Innovation und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Informationen können über Ihre IP-Adresse oder über Cookies erhoben werden. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich. Beispiele: Speichern der Anzahl der Artikel im Warenkorb, anonyme Feststellung des Login-Status, Festlegung der anzuzeigenden Währung basierend auf Ihrem bevorzugten Lieferland und die Navigation zwischen Browser-Screens (UserReplay). Andere Cookies dienen Analysezwecken wie Adtrack, Affiliate und Google Analytics. Diese helfen uns zu verstehen, wie und wann Sie unsere Website erstmals besucht haben, wie häufig Sie sie besuchen und wie lange Sie bleiben.

Wenn Sie auf PoletoPole.nl einkaufen, erheben wir Informationen, um Ihre Bestellung oder den gewählten Service zu erfüllen (einschließlich Name, Kontaktdaten und Lieferadresse). Für die Registrierung eines Online-Kontos bitten wir um Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Außerdem werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu erstellen.

Wie können Sie die bei uns gespeicherten Informationen verwalten?

Im Rahmen unseres Serviceversprechens personalisieren wir – mit Ihrer Einwilligung – Ihre Erfahrung, indem wir Ihnen nur Mitteilungen zu aktuellen Produkten, Dienstleistungen und Veranstaltungen senden, die relevant sind. Sie konnten sich stets abmelden; die Verwaltung Ihrer Präferenzen ist jetzt noch einfacher:

Kontaktieren Sie unser Customer-Service-Team per E-Mail an info@poletopole.nl (Betreff „Security and Privacy Enquiry“). Sie können sich auch über den Unsubscribe-Link am Ende jeder Marketing-E-Mail abmelden.

Es kann bis zu vier Wochen dauern, bis Ihre Präferenzen in unserem System vollständig hinterlegt sind, sodass Sie in dieser Zeit noch Mitteilungen erhalten können.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welche Informationen wir über Sie speichern, einschließlich Änderungen oder Löschungsersuchen, haben Sie das gesetzliche Recht, eine Data Subject Request zu stellen. Senden Sie dazu eine E-Mail an info@poletopole.nl (Betreff „Data Subject Request“). Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen ggf. ausschließen müssen, z. B. zum Schutz der Privatsphäre Dritter oder wenn dies aus rechtlichen Gründen zulässig ist.

Wie sichern wir Ihre Informationen?

Wir setzen geeignete Informationssicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Beauftragen wir Dritte, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass ausreichende Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind.

Wir geben Ihre Informationen nicht an Dritte weiter, die ihre Waren oder Dienstleistungen an Sie vermarkten möchten.

Wie lange bewahrt Pole to Pole meine Informationen auf?

Pole to Pole speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse haben. Benötigen wir Daten nicht länger in einer Form, in der Sie persönlich identifizierbar sind, z. B. für Analyse- und Forschungszwecke oder Transaktionsdaten, entfernen wir alle personenbezogenen Details.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie Pole to Pole über einen beliebigen Kanal kontaktieren (Telefon, Post, E-Mail oder soziale Medien), erfassen wir Informationen, um auf Ihre Anfrage, Ihr Anliegen oder Feedback zu reagieren.

Wie erfahre ich von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung?

Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wesentlich ändern oder Sie über Änderungen informieren müssen, kontaktieren wir Sie gezielt.

Künftige Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden online auf www.poletopole.nl veröffentlicht, einschließlich des Datums der letzten Aktualisierung. Wir empfehlen, die Website regelmäßig zu prüfen.

Die Datenschutzerklärung von Pole to Pole wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert.

Sicherheitsrichtlinie

Die Sicherheit unserer Website ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Website verwendet Software mit starker Verschlüsselung. Obwohl wir fortschrittliche Maßnahmen einsetzen, um Ihre Informationen vor Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen, können wir, wie bei allen mit dem Internet verbundenen Netzwerken, keine absolute Sicherheit garantieren und können hierfür nicht haftbar gemacht werden.

Wenn Sie ein Passwort für bestimmte Bereiche unserer Website erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit dieses Passworts verantwortlich. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter.